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- 國際配送說明 -



提醒您,購買前請詳閱以下資訊:
  • 本公司商品皆屬食品,不接受因個人因素(如:運費太貴、期限太短、口味不合...等)理由拒收及退換貨。
  • 本公司所有商品之保存期限皆不盡相同,請確認您可接受因配送時程而縮短食產品食用期限再行下單購買。
  • 配送方式請選擇最適合自己的配送方式,如因配送方式選取錯誤而導致之價差需自行負責。

(一) 國際配送-港澳專區配送說明
本公司配合「迪比翼DPEX」(以下簡稱DPEX)、「好馬吉GOODMAJI」(以下簡稱好馬吉)、「信天翁國際配送」(以下簡稱信天翁)配送香港及澳門,一切配送時程皆以DPEX、GOODMAJI、信天翁公告為準。
如遇香港連續假期、節慶檔期將暫停配送服務;如遇颱風、地震...等不可抗力之因素影響航班而導致延誤,本公司概不負責,敬請見諒。
DPEX貨件查詢請參考:DPEX貨件查詢好馬吉貨件查詢請參考:GOODMAJI貨件查詢、信天翁貨件查詢請致電:+852-2398-3550

(1) 【常溫商品】配送運費計算
  • 香港不限最低金額宅配費用頭一公斤NT$300,每多一公斤加收NT$180(單一地址)
  • 澳門不限最低金額宅配費用頭一公斤NT$450,每多一公斤加收NT$220(單一地址)

(2) 【低溫配送】※配送過程非全程低溫保存,如有疑慮請勿下單
  • 香港:不限最低金額宅配費用3公斤內NT$1,500,後加每公斤NT$200。(單一地址)*未滿3公斤以3公斤計費
香港運費費用包含:乾冰、保麗龍箱、貨運公司派送費
  • 澳門不限最低金額宅配費用每公斤NT$400,每多一公斤加收NT$150。(單一地址)*未滿3公斤以3公斤計費

(3) 港澳專區配送時程
本公司港澳收件時間為週一至週四中午12:00,如訂單確認時間超過將延後出貨至隔天,實際配送時程依航班為準。
本公司訂單確認後約3-5個工作天安排出貨,到貨時間約1-3天。
※如遇香港連續假期、節慶檔期將暫停配送服務,敬請見諒
如遇颱風影響航班、清關時間耽誤...等不可抗力之因素將會導致延誤,敬請見諒

(4) 港澳專區配送注意事項
請務必填寫真實姓名,以利清關及配送等相關事宜。
低溫商品須隔日配送到府,故有部分地區距離較遠,恕無法配送,下單前請詳閱!

⬇️低溫無法配送地區⬇️
香港島-山頂區、半山區、赤柱、淺水灣、鴨俐洲、薄扶林、遊艇會
新界區-元朗十八鄉(村屋住宅)
西貢區(坑口、日出康城、將軍澳、翠林除外)、馬灣、南丫島、大嶼山、長洲、坪洲、愉景灣、香港國際機場、赤鱲角、東涌(包含住宅區)

運費由快遞人員於到貨時收取,本公司官網不代收低溫配送運費,敬請見諒。
如低溫配送訂單因地址無法送達,將自動取消訂單,敬請見諒。
如因延後取貨、收件導致產品變質,本公司概不負責,敬請見諒

(二) 國際配送-新馬專區配送說明
本公司配合「好馬吉GOODMAJI」(以下簡稱GOODMAJI)配送新加坡及馬來西亞,一切配送時程皆以GOODMAJI公告為準。
如遇新加坡連續假期、節慶檔期將暫停配送服務;如遇颱風、地震...等不可抗力之因素影響航班而導致延誤,本公司概不負責,敬請見諒。
本公司目前僅配合常溫商品配送,GOODMAJI貨件查詢請參考:GOODMAJI貨件查詢

(1) 常溫品配送運費
  • 新加坡不限最低金額宅配費用頭一公斤NT$350,每多一公斤加收NT$300(單一地址)
  • 馬來西亞不限最低金額宅配費用頭一公斤NT$350,每多一公斤加收NT$300(單一地址)

(2) 新馬專區配送時程
本公司收件時間為週一至週四下午15:00,如訂單確認時間超過當日下午15:00將延後出貨至隔天,實際配送時程依航班為準。
本公司訂單確認後約3-5個工作天安排出貨,到貨時間約3-5天。
※如遇新馬連續假期、節慶檔期將暫停配送服務,敬請見諒
如遇颱風影響航班、清關時間耽誤...等不可抗力之因素將會導致延誤,敬請見諒

(4) 新馬專區配送注意事項
請務必填寫真實姓名,以利清關及配送等相關事宜。
如因延後取貨、收件導致產品變質,本公司概不負責,敬請見諒