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本公司配合「迪比翼DPEX」(以下簡稱DPEX)及「信天翁國際配送」(以下簡稱信天翁)配送香港及澳門,一切配送時程皆以DPEX及信天翁公告為準。如遇香港連續假期、節慶檔期將暫停配送服務;如遇颱風、地震...等不可抗力之因素影響航班而導致延誤,本公司概不負責,敬請見諒。本公司目前DPEX僅配合常溫商品配送,如需低溫商品配送請選擇「信天翁」。DPEX貨件查詢請參考:DPEX貨件查詢、信天翁貨件查詢請致電:+852-2398-3550
(1) DPEX(限常溫品)配送運費
- 香港不限最低金額宅配費用頭一公斤NT$250,每多一公斤加收NT$100(單一地址)
- 澳門不限最低金額宅配費用頭一公斤NT$400,每多一公斤加收NT$150(單一地址)
(2) 信天翁(常/低溫品)配送運費※運費由買家貨到付款
商業地址(請務必提供公司寶號):
- 香港:不限最低金額宅配費用頭一公斤NT$200,後加每公斤NT$180,重量運費以3KG起計,未滿3公斤以3KG計費。(單一地址)
- 澳門:不限最低金額宅配費用每公斤NT$400,每多一公斤加收NT$150(單一地址)
信天翁站點自取:
※信天翁站點自取請務必於到貨當天取貨,如因延後取貨導致產品變質,本公司概不負責,敬請見諒。
- 香港:不限最低金額宅配費用頭一公斤NT$200,後加每公斤NT$180,重量運費以3KG起計,未滿3公斤以3KG計費。
- 信天翁站點自取地址:香港九龍深水埗鴨寮街35號地下
- 信天翁站點自取時間:週一至週五至晚上18:00、週六至下午16:00
住宅地址:
- 香港:不限最低金額宅配費用除重量運費外需額外加收私宅費用約HKD150~HKD300
- 澳門:不限最低金額宅配費用每公斤NT$400,每多一公斤加收NT$150(單一地址)
(3) 港澳專區配送時程
本公司港澳收件時間為週一至週五下午15:00,如訂單確認時間超過當日下午15:00將延後出貨至隔天,實際配送時程依航班為準。
本公司訂單確認後約3-5個工作天安排出貨,到貨時間約1-3天。※如遇香港連續假期、節慶檔期將暫停配送服務,敬請見諒。※如遇颱風影響航班、清關時間耽誤...等不可抗力之因素將會導致延誤,敬請見諒。(4) 港澳專區配送注意事項請務必填寫真實姓名,以利清關及配送等相關事宜。信天翁配送必須加購保麗龍箱,運費內將包含保麗龍箱的費用。保麗龍箱:(小)NT$80/(中)NT$100/(大)NT$150信天翁運費由快遞人員於到貨時收取,本公司官網不代收信天翁的任何運費,敬請見諒。信天翁站點自取請務必於到貨當天取貨。如因延後取貨、收件導致產品變質,本公司概不負責,敬請見諒。
本公司配合「迪比翼DPEX」(以下簡稱DPEX)配送新加坡,一切配送時程皆以DPEX公告為準。如遇新加坡連續假期、節慶檔期將暫停配送服務;如遇颱風、地震...等不可抗力之因素影響航班而導致延誤,本公司概不負責,敬請見諒。本公司目前DPEX僅配合常溫商品配送,DPEX貨件查詢請參考:DPEX貨件查詢
(1) DPEX(限常溫品)配送運費
- 新加坡不限最低金額宅配費用頭一公斤NT$400,每多一公斤加收NT$250(單一地址)
(2) 新加坡專區配送時程
本公司新加坡收件時間為週一至週四下午15:00,如訂單確認時間超過當日下午15:00將延後出貨至隔天,實際配送時程依航班為準。
本公司訂單確認後約3-5個工作天安排出貨,到貨時間約3-5天。※如遇新加坡連續假期、節慶檔期將暫停配送服務,敬請見諒。※如遇颱風影響航班、清關時間耽誤...等不可抗力之因素將會導致延誤,敬請見諒。(4) 新加坡專區配送注意事項請務必填寫真實姓名,以利清關及配送等相關事宜。如因延後取貨、收件導致產品變質,本公司概不負責,敬請見諒。